曾经,办公室有墙。无论大小,公司里的员工总是有自己独立的办公位。然而,十多年前,以谷歌为首的一批互联网科技公司展开了开放办公位的浪潮。这些巨型公司的成功使得开放、自由、合作的办公环境成为技术创新公司的文化象征。
1、工位设计
(1)办公桌隔断在员工密集的条形办公桌上设有吸音隔断。员工坐在办公桌前,视线被遮挡,其他坐在电脑前的同事 看不到。但站着的时候,隔板顶部刚好到肘部,方便和同事直接面对面交流。
(2)足够大小的使用区域过于狭窄和拥挤的办公空间,使员工产生急剧的不稳感,适当的距离可以有效保障员工的隐私。(3)沟通区在工作站附近设置一个沟通区,有沟通需求的员工可以在这里进行沟通和交谈。封闭的交流区可以防止谈话被他人听到,减少谈话对其他员工的噪音干扰。
(4)公共独立办公室在整个开放办公区提供公共独立办公室。房间采用吸音材料,临时需要电话沟通或安静的创作环境的员工可以使用。独立办公室的一面墙可以用透明材料制成,方便管理人员了解用户的状态。
2、区域设计
(1)员工的动线与来访者的动线在内外区域的交叉越少,越不容易受到来访者到来的影响,使员工能够专心工作。只有将动线规划的更加合理,区分员工和来访者不同的出行路线,才能让员工的工作区域更加舒适。
(2)静态和动态分离会安排部门,需要经常交流合作或者远离安静区域打电话,可以根据需要设置适合谈话和脑暴力的快乐场所。当然,他们还需要配备独立的小单间,用于创意和思考;安排部门。需要在办公室内部创造安静的环境,尽可能限度地减少人们走动造成 的干扰。
(3)根据部门设置部门之间的低分区,避免不同业务之间的交叉中断。例如财务部需要规划安静且人少的独立房间中,保持私密性;行政经常招聘、面试,走动性较大,适合放在开放的空间。无论是完全开放的办公室,还是私人隔间,都不是什么都能实现的。
现代办公环境成功的一个重要标志是办公位能否很好地支持部门与员工之间的互动。企业在规划办公环境时,需要植根于新的生产生活方式下员工的办公行为,利用新的技术和物理环境支持员工工作。