信息科技飞速发展的今天，手机、电脑、ipad改变着人们的生活习惯，人们的生活现在已经离不开互联网了，消费者已经适应了在网上购买任何自己想要的东西。网购着实让线下实体店受到了很大的冲击，办公家具行业是受互联网冲击较大的行业，伴随着这种发展趋势，很多公司企业走上互联网转型之路，由于办公家具的产品特性，办公家具行业转型互联网，必须是互联网+体验店的模式并存，这也不是没有理由的：
1、消费者需要专业知识讲解
不是真正从事办公家具行业的人，对办公家具都不会真正的了解，消费者来展厅看家具的过程中，有疑问，都会有专业的顾问为其解答。办公家具的专业顾问会告知消费者办公家具的使用与保养事宜，而且家具售后服务部会定期回访消费者办公家具使用情况，有问题，及时反映到售后部处理。
2、消费者需要直观的感受
办公家具属于大件物品，不同于鞋子衣服，买来不满意可以选择退换货或者不穿，但是办公家具有所不同，采购办公家具时不能只看图片，喜欢就下单购买，结果买回来与图片差距甚大。在办公家具展厅，你可以看到实物办公家具，没有P图，没有特效；你可以亲身体验办公家具的质感、色泽，感受产品非凡的工艺技术；不管你是摸还是看，家具都在那里，这比在网上看图片来的感受更真实，更能给消费者视觉冲击感。
3、消费者需要保障
网购虽然能让消费者足不出户就能买到喜欢的产品，但是对于办公家具这种商品，消费者更需要的是保障，如何运输、怎样安装、怎么售后等等这些问题，线上购买并不能做到这一点，如果在展厅看了办公家具，有疑问，当场解决，你所担心的物流、安装、售后问题，经过协商，都会被写进合同，更有保障。
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